LiveNote › LeadCare
LeadCare

O paciente que sumiu
volta. Sozinho.

A maior parte das decisões acontece depois do 5º contato. O LeadCare faz esses contatos por você — na hora certa, com o argumento certo — e recupera quem faltou à consulta.

⚡ Resposta em minutos🔁 Cadência inteligente↩️ Recupera no-show
Paciente recuperada pelo LeadCare
O problema

O paciente não disse não.
Ele só não voltou a falar.

"Vou ver e te aviso"A frase que encerra a maior parte das conversas — e ninguém nunca mais retoma.
Ninguém faz o 2º contatoA maioria das decisões vem depois do 5º toque. A maioria das clínicas para no 1º.
Lead quente esfriandoEle respondeu pronto pra marcar, mas a mensagem se perdeu no meio de outras cinquenta.
No-show que ninguém recuperaFaltou, e o horário foi perdido pra sempre — sem uma segunda tentativa.
Base parada valendo ouroCentenas de pacientes antigos que voltariam se alguém simplesmente chamasse.
Você não sabe onde perdePerde no preço? No horário? Na demora? Sem dado, é só achismo.
Na prática

Persistência educada,
na hora certa.

O LeadCare acompanha quem esfriou e retoma a conversa com o argumento adequado a cada momento. Quando o paciente esquenta, a secretária humana é avisada na hora e assume com todo o contexto.

  • Mensagens escritas pela IA por ângulo: objeção, prova social, urgência
  • Cadência que respeita o tempo do paciente e para quando ele pede
  • Alerta de lead quente direto para a equipe
  • Tudo registrado, com histórico completo da jornada
LeadCare · dia 1Oi, Marina! Vi que você se interessou pela avaliação com a Dra. Ana. Posso te ajudar a escolher um horário? 😊
LeadCare · dia 3A Dra. Ana abriu novos horários essa semana. Quer que eu reserve um pra você antes que preencham?
Oi! Pode ser sexta de manhã?
⚡ Lead quente — secretária notificada na hora
Secretária · 2 min depoisClaro, Marina! Sexta às 9h20 está reservado pra você. Te confirmo por aqui 24h antes 💛
Como funciona

Nenhum lead esquecido.

1

Identifica quem esfriou

Leads sem resposta, orçamentos parados, pacientes que sumiram e quem faltou à consulta.

2

Escolhe o argumento

A IA escreve por ângulo: quebra de objeção, prova social, urgência ou simples acolhimento.

3

Faz a cadência

Toques espaçados no tempo certo, sem parecer robô e sem incomodar quem pediu para parar.

4

Avisa quando esquentar

Respondeu pronto pra agendar? A secretária é notificada na hora e assume com todo o contexto.

Paciente Garantido

Da marcação
ao comparecimento.

Marcar é metade do trabalho. Garantir que o paciente apareça — e recuperar quem faltou — é a outra metade.

⚡ Velocidade de respostaLead novo recebe o primeiro toque em minutos, não em horas. É o que decide a maioria dos casos.
🔁 Cadência inteligenteSequência de contatos que respeita o tempo do paciente e para quando ele pede.
✍️ Mensagens por ânguloObjeção, prova social, urgência ou acolhimento — a IA escolhe e escreve.
🔥 Alerta de lead quenteQuando ele demonstra intenção real, a equipe humana entra na conversa imediatamente.
📋 Jornada acompanhadaAgendou → confirmou → compareceu → faltou. Cada etapa registrada e visível.
↩️ Recuperação de no-showQuem faltou é chamado de volta automaticamente e devolvido para o fluxo.
🧠 Reativação de basePacientes inativos identificados pela IA, com mensagem pronta pra chamar de volta.
📉 Diagnóstico de perdaMostra onde você mais perde paciente e por quê — pra corrigir o que dá pra corrigir.
💰 R$ 0,50 por leadCobrança simples por lead trabalhado, sem mensalidade escondida.
O paciente mais barato

Ele já demonstrou
interesse uma vez.

Trazer um paciente novo custa caro. Recuperar quem já falou com a sua clínica custa quase nada — e converte muito mais. O LeadCare transforma a sua base parada na sua melhor fonte de agendamento.

  • Reativa quem sumiu sem precisar de mais verba de anúncio
  • Devolve ao fluxo quem faltou, sem perder o horário de vez
  • Trabalha junto com a Livy Marketing e o LiveHealth
  • Cobrança por lead trabalhado, previsível e transparente
Paciente feliz depois de ser atendida
"

Há cerca de 10 anos contamos com a LiveNote como nosso principal parceiro, assegurando com excelência a gestão das chamadas e mensagens. Fundamental para fidelizar pacientes e melhorar resultados.

HM
Dr. Henry MeloCirurgião Vascular
Dúvidas frequentes

Sobre recuperação de pacientes.

Isso não incomoda o paciente?
Não. A cadência é espaçada, escrita com educação e para imediatamente quando o paciente pede ou responde. O objetivo é lembrar, não perseguir.
Como sei que é a IA falando?
As mensagens seguem o tom da sua clínica e, sempre que o paciente demonstra intenção real, uma pessoa da equipe assume a conversa.
Funciona pra base antiga de pacientes?
Sim. A IA lê o histórico clínico dos inativos e sugere quem faz sentido chamar de volta, com a mensagem já pronta.
Quanto custa?
R$ 0,50 por lead trabalhado, incluso no plano 360. Sem mensalidade extra e sem surpresa na fatura.
Preciso do LiveHealth pra usar?
O LeadCare fica muito mais forte com o LiveHealth, porque enxerga a agenda e o comparecimento. No plano 360 os dois vêm juntos.
Mais escolhido

O LeadCare está no plano 360.

R$ 520 /mês

Atendimento humano + IA, LiveHealth e recuperação de leads — tudo funcionando junto, por R$ 520/mês.

Quantos pacientes
você perdeu esse mês?

O LeadCare recupera quem já demonstrou interesse — o paciente mais barato que existe.

Quero recuperar meus leads Ver o plano 360
Paciente retomando o contato
Ele não disse não. Só não voltou a falar.O LeadCare volta por você.
Falar no WhatsApp