Nossos Serviços
Soluções de atendimento remoto com IA e acompanhamento humano para profissionais de saúde.
Mossa Missão
Garantir a excelência no atendimento ao paciente através da inovação e do rigor operacional.
Serviços e Soluções
Soluções sob medida para consultórios e clínicas
Oferecemos o mais completo serviço de secretariado virtual Humano + IA para profissionais de saúde
- Atendimento
- Produtividade
Evite faltas e tempo perdido. Com o nosso serviço de confirmação de consultas, a sua rentabilidade aumenta e pode planejar o seu dia com total tranquilidade
- Atendimento Digital
O toque humano e personalizado será sempre o grande diferencial para seus pacientes. No entanto, os canais de comunicação evoluem rapidamente; o paciente não precisa se adaptar a limitações — nós é que devemos acompanhar a evolução do mundo.
- Soluções de Voz e WhatsApp
Integre o seu número de WhatsApp atual ou utilize a API Oficial para maior escala. Tudo isso potencializado por uma IA personalizada, configurada de acordo com o seu perfil e as necessidades dos seus pacientes.
Tornar a assistência virtual verdadeiramente simples.
Simplificamos a assistência virtual para que você foque no que realmente importa: seus pacientes.
Com tecnologia e acompanhamento humano, garantimos um serviço eficiente, sem complicações.
A solução completa de atendimento para o seu consultório
A LiveNote oferece um serviço de secretariado remoto que combina tecnologia avançada com atendimento humano, pensado para atender às necessidades dos profissionais de saúde modernos. Por meio de um sistema inteligente com o uso de Inteligência Artificial, garantimos um atendimento rápido, organizado e de alta qualidade em todos os pontos de contato com o paciente.
Desde a gestão de chamadas e mensagens até o agendamento e confirmação de consultas, garantimos um fluxo de trabalho eficiente, reduzindo falhas, otimizando a agenda e melhorando significativamente a experiência do paciente.
Com a LiveNote, você conta com uma equipe dedicada, disponível para apoiar seu consultório com profissionalismo, proximidade e excelência, permitindo que você foque exclusivamente no que realmente importa: a prática clínica.
O serviço inclui atendimento telefônico profissional e gestão de comunicações por meio da API oficial do WhatsApp, garantindo mais estabilidade, segurança e uma experiência mais consistente para o paciente. Tudo isso aliado a um atendimento humano de alta qualidade, que transmite proximidade e confiança em cada contato.
Além disso, a LiveNote proporciona uma redução significativa de custos, oferecendo uma solução altamente eficiente por um valor muito inferior ao de uma secretária presencial, sem comprometer a qualidade do atendimento.
Principais benefícios
- Atendimento contínuo e estruturado, com apoio humano e tecnologia inteligente
- Organização eficiente da agenda e redução de faltas
- Resposta rápida a pacientes, por telefone e WhatsApp
- Atendimento telefónico profissional integrado
- Comunicação estável através da API oficial do WhatsApp
- Acolhimento humano com elevado padrão de qualidade
- Maior produtividade e otimização do tempo
- Redução de custos operacionais
- Maior controle e visibilidade sobre todos os contatos e interações com os pacientes
- Experiência mais profissional e acolhedora para o paciente
Perguntas Frequente
Encontre aqui respostas às dúvidas mais comuns sobre os nossos serviços, de forma clara e objetiva.
Se não encontrar a informação que procura, a nossa equipe está disponível para ajudar.
O serviço da LiveNote combina o melhor dos dois mundos: Inteligência Artificial para respostas rápidas e eficientes, e acompanhamento humano para garantir um atendimento empático, personalizado e de elevada qualidade.
Sim. Todo o atendimento é realizado em nome do seu consultório, de forma totalmente personalizada, respeitando as suas orientações e garantindo uma experiência coerente e profissional para o paciente.
A Inteligência Artificial atua como suporte ao atendimento, permitindo responder de forma imediata a pedidos, organizar informações e optimizar processos, sempre integrada com a equipa humana para assegurar qualidade e precisão.
Sim. Terá total visibilidade sobre a sua agenda, podendo acompanhar marcações, remarcações e confirmações de consultas de forma prática e organizada.
Sim. Todo o atendimento é realizado por colaboradores próprios da LiveNote, devidamente selecionados e treinados, garantindo consistência, qualidade e segurança em cada interação.
Sim. A LiveNote oferece uma solução altamente eficiente com um custo significativamente inferior ao de uma secretária presencial, sem encargos laborais, mantendo um elevado padrão de qualidade no atendimento.