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Secretária Virtual / Remoto A magia começa na ligação.

Transforme o atendimento do seu consultório Padrões de Qualidade baseado em parâmetros internacionais.

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Serviço

A LiveNote é o primeiro serviço desenhado para o profissional de saúde do mundo e todo o sistema foi criado com isso em mente. Aproveitando todas as possibilidades, nós deixamos o atendimento tão avançado quanto a própria tecnologia. Atendimento personalizado sem espera, agenda e prontuário Virtual, confirmação de consultas 24 horas antes e envio de SMS para pacientes é apenas o começo para um serviço que vai revolucionar o atendimento no seu consultório.

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Atendimento

Antigamente para agendar uma consulta seus pacientes dependiam da linha telefônica, de pessoas suficientes disponíveis e a sorte do telefone não estar ocupado. Com a LiveNote seu telefone sempre estará disponível e o atendimento é personalizado. Nossas secretárias virtuais além de agendar qualquer consulta em poucos minutos, também respondem questões básicas do dia a dia, filtrando assim todos os telefonemas do seu consultório, além do envio de todos os recados via SMS ou E-mail.

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Organização

Sua agenda e os dados dos seus pacientes na palma da mão em qualquer lugar e com o controle total dos seus compromissos em qualquer hora e a todo momento. No mundo atual é fundamental termos toda a nossa agenda e dados do consultório na palma da nossa mão, com a agenda on-line da LiveNote seus agendamentos, remarcações e cancelamentos são feitos na hora e em tempo real, possibilitando uma maior organização do seu dia a qualquer momento. Abaixe nosso aplicativo exclusivo com todas nossas facilidades na Apple Store ou Google Play.

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Produtividade

Esquecer a consulta não é mais uma desculpa! O prejuizo de um paciente que falta é também um paciente que poderia ter comparecido, pensando nisso a LiveNote confirma todas as consultas 24 horas antes da Consulta ( 3 tentativas por paciente), e caso seja necessário, remarcamos a consulta imediatamente, além do envio automático de SMS para todos os pacientes lembrando da consulta e também a possibilidade da confirmação.

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Tecnologia

O mundo muda a cada segundo e a LiveNote esta atenta e buscando sempre o que existe de mais moderno no mercado, todas as ligações são gravadas e mantidas no servidor para sempre buscarmos a melhoria e qualidade no atendimento. Gerador com autonomia de 12 horas mantem os serviços da LiveNote independente de queda de energia, o sistema de telefonia é o mais moderno do mercado, proporcionando uma qualidade de resposta incrível! O sistema de perfil do cliente com o melhor sistema do mercado coloca a LiveNote como referencia no mercado mundial.

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Mobile App

O App LiveNote leva sua agenda em qualquer lugar, podendo acessar no seu tablet, smartphone ou qualquer computador, além de disponibilizar um 0800 para ligação em qualquer parte do mundo, e-mail simples, acesso a área Vip do cliente, envio de arquivos caso seja necessário e todos os serviços que a LiveNote disponibiliza para seus clientes, ou seja, tudo e mais um pouco do que oferecemos na palma da mão.

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Serviço!

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Secretária Remoto

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Confirmação de Consultas

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Saiba Mais

Suas Questões, Nossas Respostas. Perguntas Frequentes. Em breve

Sim, a LiveNote fornece um número fixo onde o mesmo pode ser divulgado ou receber chamadas do seu telefone atual através do siga-me da sua operadora.
Não. Após os 30 primeiros dias, o serviço pode ser suspenso a qualquer momento sem multa ou custo adicional. Os planos da LiveNote são com preços fixados sem cobrança extra.
Os atendimentos sempre são feitos por pessoas altamente treinadas e preparadas para atender seu paciente independente do segmento.
Além de todas as vantagens do agendamento, a LiveNote fornece todas as informações do seu consúltorio.
A LiveNote utiliza todos os canais de comunicação como SMS, WhatsApp, e-mail e ainda oferece uma área Vip onde o cliente pode abrir chamados com protocolos e avaliar cada um deles.